Бываю в этом аквапарке достаточно регулярно с детьми и друзьями. Могу пожелать только одного — не снижать уровня сервиса! Нравится все! Спасибо тем,кто заботится о нашем отдыхе в Ква-Ква парке!
10
Наталия
В этом аквапарке праздновали день рождения племянника. Горки, и внутренний интерьер — неплохо. Не понравилось только организация питания. Мало того, что в выходной мы отстояли огромную очередь в местный прилавок с булками, так и выбор еды не очень нас порадовал. В ресторан вообще не протолкнуться.
00
Женя
Один из лучших аквапарков в московском регионе. Уютный, горки для любого возраста, неплохой саунный комплекс. Здорово проводить время с семьей.
Решил сходить с двумя детьми на каникулах. Как оказалось Ква-Ква парк тоже знает про их каникулы, и… вход был по ценам выходного дня. Надеюсь в Ква-Ква парке знают, что каникулы сейчас у всех далеко не в одно и то же время. Но ладно, про это я знал заранее и с этим был согласен. Я позвонил спросил как с количество народа сегодня, было 11 утра, сказали что пока не много. Мы там были уже в 12,и… народу уже было немерено! Как-то сомнительно, что за час так возросло резко. Ну хотите вы денег з… – читать далее...
аработать на каникулах, оно понятно, но нельзя же набивать просто всех пришедших, вы же знаете пропускную способность вашего аквапарка, зачем запускать раза в два больше людей то? Два раза обошли по кругу, ни одного лежака свободного не нашли. Персонал на вопрос, а куда собственно можно хотя бы полотенца положить, отвечали что это не их проблемы, и они тут не для этого. Лежаки то лежать с детьми то и не нужны по сути, но вы хоть стульев вместо них тогда наставьте, или вешалок каких по периметру. Для чего тут персонал выяснилось позже и многократно! ВЫ ПРОДАЕТЕ РЕБЕНКУ 13 ЛЕТ, РОСТОМ ЗА 160 СМ УЖЕ И ВЕСОМ ЗА 40 КГ БИЛЕТ ПО ПОЛНОЙ ЦЕНЕ, КАК ВЗРОСЛОМУ — ТАК ПОЧЕМУ НА ГОРКУ ВОРОНКУ ЕГО НЕ ПУСКАЮТ? Причем допросы устраивают по извращенной форме смотрители, не только сколько тебе лет, но и типа дату точную назови и по хитрому там а сколько месяцев назад исполнилось, типа чтобы поймать что ему не 14. Он только ради нее и ехал в основном, и за рубежом в аквапарках на всех горках разрешали ему, а вы особенные какие то? У вас какое-то особое понятие безопасности?!? ТОГДА ХОТЬ ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ ПРО ЭТО ЗАРАНЕЕ НА САЙТЕ И ПРОДАВАЙТЕ БИЛЕТ ТАКИМ ПОДРОСТКАМ ХОТЬ НЕ ПО ПОЛНОЙ ВЗРОСЛОЙ ЦЕНЕ! С младшим еще веселее вышло – первый раз мы оказались в аквапарке, где ребенок до 10 лет ВСЕГДА ДОЛЖЕН БЫТЬ В ЖИЛЕТЕ! Причем даже на этом детском комплексе с фонтанами, где глубина по колено, там то это зачем? Моему 8 лет, при росте 130, он два последних года по 3 раза в неделю, ходит в бассейн! Плавает как рыба) 50м быстрее минуты любым стилем, быстрее меня так точно. И как ему объяснить, зачем ему жилет в таком месте? Да и я всегда рядом, потому что как только я его оставлял одного где, даже в жилете, его выгоняли из воды моментально. Конечно ему тоже не понравилось это все! И очереди, конечно, же были везде на популярных горках, очень долго запускают, чуть ли не пока предыдущий до самого конца доедет, т.е. из оплаченных за троих 5,5 т.р. за 4 часа, я лично прокатился раз 5, ну ладно я то без этого и обойдусь, но и дети не более чем раз 10, приехали то ради них, но увы Часы заставили снять, и очки даже плавательные! Нигде до этого я это не снимал!! Зато в цепях и в крестах золотых в 3 пальца люди ходили свободно, они видимо безопасности прибавляют сильно В семейном этом бассейне вообще было как сельдей в бочке, причем и с ватрушками разными, 1-нарными и двойными, и с палками поролоновыми. И в мячики надувные некоторые играть пытались тут же, ну полный дурдом, там же еще эта река типа проточная, лучше было бы отделить ее от всего этого как-то. В общем удовольствие очень сомнительное за такие то деньги. Не рекомендую.
21
Полина
Здравствуйте, подскажите,пожалуйста, аквапарк будет работать 30декабря?
Ужасно! Отвратительный персонал, который хамить начинает ещё на входе! Полная антисанитария: вода грязная, в воде плавает мусор, стены в бассейнах чёрные и покрыты слизью, в воде плавал бычок, воняет слизью, решетки на потолке в джакузи все в мху, грязные нитки на браслетах, в кафе грязные столы и негде сесть, вода в бассейне холодная. Ну и дофига народа! Испорченный день рождения и выходной! Ни в коем случае не посоветуем этот… аквапарк знакомым!
25
Татьяна
Аквапарк объявил акцию в честь 10 летия! 14,15,16 ноября посещение бесплатно, при регистрации, но при этом, когда регистрация началась сайт попросту был заблокирован! Понимаю,много желающих и все такое, но руководство аквапарка должно было предвидеть такую ситуацию и предотвратить! На сайте сидела с самого начала регистрации и все это время пыталась зарегистрироваться, что по итогу, так и не смогла этого сделать до конца регистрации, так как все тут же блокировалось или выдавало ошибку! В общем… – читать далее...
, отвратное обслуживание клиентов, так что,Уважаемый «Ква-ква парк» в следующий раз и не пытайтесь организовывать подобных мероприятий,так как у Вас это не получается! А пропиарили Вы себя конечно хорошо, перед этим! УЖАС!!!
74
Елизавета
«Ква — Ква» парк всегда нравился, все устраивает, и сервис и работники, много жилетов для детей. Цены немного кусаются, но это сейчас везде так. Нам видимо повезло 10.11.16 с 10 часов на сайт было невозможно зайти и кликнуть в необходимый блок. Нервы были на пределе в итоге в 10—35 зарегистрировалась и получила на почту сертификат на 4 билета с баркодами. В 10—55 на почту мужу получили еще 4 билета, но ему письмо на почту не пришло (спам тоже был пустой) но тем не менее открылась ссылка на се… – читать далее...
ртификатам также с кодами и я его сразу распечатала. Мы логически понимали что народу будет много. При входе очередь и на сеанс с 10 до 14 мы можем просто и не попасть, пока они на кассе все пропикают, пока раздевалка, душ и др. Но мы намеревались пойти и рискнуть. В итоге вчера был произведен и звонок и мне сотрудник аквапарка предложил не приходить в указанный день а прийти в любой будний день с 21 ноября по 30 декабря на пакет Весь день, включая сауны. Была удивлена и сразу в головн вопрос : «В чем подвох?» но сразу согласилась. Через некоторый период времени сертификат новый пришел, эмоциям не было предела. А сегодня еще раз позвонили и предложили также другие 4 билета поменять на период с 21 ноября по 30 декабря также на полный. Звонки были осуществленны с контактного номера, он указан на сайте. Операторы или сотрудники которые звонили были предельно убедительны, вежливы. Они объяснили что 650 человек будет за заход в один интервал и это дискомфортно, поэтому дабы не голословить и раз уж было обещано подарить бесплатный вход, то мы идем на уступки и компромиссы и в первую очередь делают для нас удобным. К слову, двое друзей моих также получили сертификаты по времени в 11—30 мск. Поэтому не могу говорить, что это развод и обман ни в коем случае. Огромное спасибо аквапарку, надеемся приятно провести время, почаще бы проводились подобного рода акции, мы от всей нашей семьи процветания желаем «Ква Ква парку».
24
Анна
Мы так же, как и другие тысячи жаждущих попасть в аквапарк на каникулах, просидели несколько часов у компьютера, а потом у телефона. Удивительно, что кто-то вообще получил сертификат. У нас регистрация проходила несколько раз, но на mail так ничего и не пришло. По телефону тоже не получилось дозвониться, не брали трубку. На письма тоже не отзывались. Спасибо руководству Ква-Ква парка за «развод» и плевок в душу нам и нашим детям!!! После такого отношения к людям, клиентов в этом аквапарке значит… – читать далее...
ельно убавится, благо в Москве есть и другие аквапарки!
Была объявлена акция по бесплатному посещению аква парка в честь дня рождения, в 10.00 утра зайти на сайт было невозможно, с трудом получилось зарегестрироваться на бесплатное посещение в 10.30, пришел на mail сертификат на посещение, но вечером было объявлено, что сертификаты принимаются только с бар-кодом, но на почту пришел пустой сертификат. Дозвониться получилось только в 20.00 вечера, на что я получила ответ, что якобы все сертификаты разобраны и поэтому мне пришел пустой, и то что пройти… – читать далее...
мы не сможем. Устроили ЛОХОТРОН, еще и врут в наглую. Ужасный аква парк!!
41
111
Очень понравился аквапарк, всё очень хорошо организованно, чисто, красиво, интересно.
Вообще не понравилось. Ни в какое сравнение не идет с различными аквапарками Москвы,Питера и заграницей. Детям до 8 лет делать нечего,иначе это будут выкинутые деньги. Им НИКУДА НЕЛЬЗЯ!а смысл платить тогда? Разделили бы тогда зоны и по деньгам в первую очередь. Раз уж никуда с ребенком не сунешься,то и бабло нефиг такое брать.
30
Александр Бальсин
Посещаю этот аквапарк последние три года. Плюсы заведения в том что можно приобрести абонемент на определенное кол-во посещений а минусы в том что в определенные дни этот абонемент перестанет действовать в связи с желанием администрации парка. Так, например, заставляют платить не смотря на абонемент в дни новогодних праздников при этом заранее об этом не предупреждают. По выходным и в праздники народу в аквапарке очень много, дети толкаются, кричат, бегают выпуская тепло из саун. Все три года с… – читать далее...
ильно и неприятно пахнет канализацией на выходе из душевых там где детская зона. Иногда температура в саунах сильно отличается от заявленной на табличке (отличается в меньшую сторону) так же внезапно в гидромассажной ванне может пойти холодная вода. Смотрители парка громко свистят нарушителям, иногда делают это внезапно так сказать прямо в ухо. Персонал неотзывчивый, зато постоянно делает замечания: туда не ходи, сюда нельзя и т.д. Смотрительницы могут без предупреждения заходить в мужские раздевалки. Охрана на входе очень любит лазить по сумкам и может привязаться например к размеру или цвету сумки. Цены в баре на напитки достаточно высокие: так баночка пепси объемом 0,33 стоит около 100рублей. Вообще, этот аквапарк посещаю в последнее время все реже, так как из года в год недостатки одни и те же и администрация судя по всему не собирается их устранять. Спасибо за внимание.
40
Анонимный пользователь
СУПЕР КВА КВА ПАРК! очень хороший аквапарк сходила с дочей не как не угомонится хочет ещё раз скоро поедим ещё раз!
10
Даша
Один из лучших аквапарков в столице! Всем советую! Особенно классные вечеринки)
50
гуля
Замечательный аквапарк! Отличное место провести время с семьей.
30
Enamorar
Маловат аквапарк, но накататься успели вдоволь, так как приехали в будний день, и кроме нас там еще человек так с 20 было. Никаких очередей не было, естестно)) Всё понравилось. Горок бы только побольше)))
Среди Московских аквапарков, пожалуй, этот самый крупный. Горки не убитые, порогов особых нет, но на некоторые горки без коврика не пускают. Понравился атракцион центрифуга (что-то типа сливного отверстия) и красная горка :) особенно когда тебя спиной вперёд разворачивают спровоцировав литровый прилив адреналина.
20
Frosya Bulochkina
Аквапарк хороший, горок мне вполне хватило, как всегда получила куча эмоций:) Жаль, мне добираться не очень удобно:(
Могу пожелать только одного — не снижать уровня сервиса!
Нравится все!
Спасибо тем,кто заботится о нашем отдыхе в Ква-Ква парке!
Здорово проводить время с семьей.
С младшим еще веселее вышло – первый раз мы оказались в аквапарке, где ребенок до 10 лет ВСЕГДА ДОЛЖЕН БЫТЬ В ЖИЛЕТЕ! Причем даже на этом детском комплексе с фонтанами, где глубина по колено, там то это зачем? Моему 8 лет, при росте 130, он два последних года по 3 раза в неделю, ходит в бассейн! Плавает как рыба) 50м быстрее минуты любым стилем, быстрее меня так точно. И как ему объяснить, зачем ему жилет в таком месте? Да и я всегда рядом, потому что как только я его оставлял одного где, даже в жилете, его выгоняли из воды моментально. Конечно ему тоже не понравилось это все!
И очереди, конечно, же были везде на популярных горках, очень долго запускают, чуть ли не пока предыдущий до самого конца доедет, т.е. из оплаченных за троих 5,5 т.р. за 4 часа, я лично прокатился раз 5, ну ладно я то без этого и обойдусь, но и дети не более чем раз 10, приехали то ради них, но увы
Часы заставили снять, и очки даже плавательные! Нигде до этого я это не снимал!! Зато в цепях и в крестах золотых в 3 пальца люди ходили свободно, они видимо безопасности прибавляют сильно
В семейном этом бассейне вообще было как сельдей в бочке, причем и с ватрушками разными, 1-нарными и двойными, и с палками поролоновыми. И в мячики надувные некоторые играть пытались тут же, ну полный дурдом, там же еще эта река типа проточная, лучше было бы отделить ее от всего этого как-то.
В общем удовольствие очень сомнительное за такие то деньги. Не рекомендую.
вода грязная, в воде плавает мусор, стены в бассейнах чёрные и покрыты слизью, в воде плавал бычок, воняет слизью, решетки на потолке в джакузи все в мху, грязные нитки на браслетах, в кафе грязные столы и негде сесть, вода в бассейне холодная. Ну и дофига народа!
Испорченный день рождения и выходной!
Ни в коем случае не посоветуем этот… аквапарк знакомым!
Всё понравилось. Горок бы только побольше)))
Жаль, мне добираться не очень удобно:(